SOPORTE TECNICO
Fecha: 20 feb. 2026
Ubicación: MONTERREY (MTY)
Empresa: GP Vivienda
Propósito y posición en la organización
El objetivo es Administrar el presupuesto e inventarios del departamento, asegurando el control eficiente de los recursos y el correcto abastecimiento de insumos, realizar la generación y seguimiento de Órdenes de Compra, atender y gestionar los Reportes de Servicio Interno (RSI).
Responsabilidades clave
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Entrega
- Objetivos establecidos para el 100% de los reportes directos, entre ellos el seguimiento de ordenes de compras.
- Soporte técnico general a los clientes (usuarios internos).
- Participación en desarrollar mejoras para el departamento ( IMES)
Relaciones
- Mantener la satisfacción positiva de las partes interesadas del cliente (interno) y Soporte Técnico.
Conocimientos, habilidades y experiencia críticos
- Paquetería Office
- Sistemas de Administración de IT
- Sistemas de Inventarios
Conocimientos, habilidades y experiencia deseables
- Atención a Clientes finales
- Liderazgo
- Facilidad de Palabra
- Experiencia en Mesa de ayuda y Soporte Técnico
Competencias críticas
Interpersonal
Orientación al Cliente
Liderazgo
Solución de Problemas
Competencias deseables
Técnica
Ejecución con Excelencia
Interpersonal
Planificación y Organización