ESPECIALISTA EN TRAMITES

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Fecha: 20 nov. 2024

Ubicación: OFICINA CENTRAL (OC)

Empresa: GP Vivienda

Propósito y posición en la organización

El Especialista en Trámites da soporte y asistencia, ejecutando y previendo en base a su experiencia las necesidades del área y atendiendo las solicitudes del jefe inmediato. Se basa en programas y tareas ante las diferentes dependencias de gobierno o prestadora de servicios.

El Especialista en Trámite desempeñará un rol bien definido dependiendo del proyecto, trabajando en estrecha comunicación con las áreas de proyectos, ingenierías y diseño.

Se espera que identifique oportunidades, propuestas y programas que estén alineados con las necesidades de la empresa. 

Responsabilidades clave

Entrega

  • Asumir la responsabilidad de las gestiones asignadas de los proyectos establecidos por su jefe inmediato.
  • Identificar e informar de situaciones/problemas que surjan dentro de las gestiones asignadas.
  • Avanzar con la gestión utilizando los recursos asignados.
  • Resolver las asignaciones de trámites.
  • Tener relación con dependencias de municipales como Desarrollo Urbano, Ecología, Obras Publicas y Protección Civil.

Conocimientos, habilidades y experiencia críticos

  • Conocer las gestiones necesarias para la aprobación de fraccionamientos ante dependencias municipales.
  • Habilidad para gestionar en múltiples proyectos para poder cumplir con los plazos ajustados y cumplir con sus entregables.
  • Manejo básico de Office y AutoCAD para presentación de resultados e interpretación de controles establecidos.

 

Conocimientos, habilidades y experiencia deseables

  • Contar con las habilidades sociales para poder negociar y tener un bueno relaciones.
  • Conocimiento de Excel y Power BI.

 

Competencias críticas

Dominio: Técnica

Competencia: Solución de Problemas

Comportamientos:

  • Resuelve hostilidades y desacuerdos entre los demás
  •  Identifica problemas evidentes y ocultos, recopila información relevante, identifica posibles causas y analiza con objetividad
  • Alcanza acuerdos difíciles y solucionar discrepancias de forma equitativa
  • Emplea una lógica y unos métodos rigurosos para resolver eficazmente problemas difíciles
  • Agota todos los recursos a fin de encontrar soluciones

Dominio: Intrapersonal

Competencia: Planificación y Organización

Compotamientos:

  • Determina con exactitud la duración y la dificultad de tareas y proyectos
  •  Establece objetivos y metas y desglosa el trabajo en los pasos necesarios para el proceso
  • Se anticipa a potenciales problemas y dificultades y se prepara para enfrentarlos
  • Mide y evalúa el avance contra el plan y los resultados contra las metas

 

Competencias deseables

Dominio: Liderazgo

Competencia: Ejecución con Excelencia

Comportamientos:

  • Promueve métodos, sistemas y procesos para mejorar el desempeño
  • Mantiene su concentración de forma constante para alcanzar o superar las metas, a la vez que siente satisfacción por el logro
  •  Brinda apoyo al equipo para lograr los objetivos con éxito · Traduce las prioridades estratégicas en realidad operacional, con el cumplimiento de procesos del área
  •  Monitorea el progreso de logro de metas

Dominio: Intrapersonal

Competencia: Orientación al Cliente

Compotamientos:

  • Se esfuerza por cumplir las expectativas y satisfacer las necesidades de clientes internos y externos
  • Obtiene información de los mismos clientes y la utiliza para mejorar los productos y servicios
  • Habla y toma decisiones pensando en los clientes
  • Establece y mantiene buenas relaciones con los clientes y logra que ellos le brinden su confianza y respeto se esmera por cumplir con los estándares definidos y genera entregables con máxima calidad